Sobre
Olá, Somos a JDW planejados, estamos a 5 anos no mercado, fazemos moveis sob medida, agregando sempre conforto á necessidade.
A marcenaria surgiu através de uma parceria entre irmãos.
Atualmente estamos situada num espaço organizado, onde o cliente tem total liberdade para conhecer, se assim desejar, Fazemos diversos tipos de trabalho, sempre buscando atender o cliente da melhor maneira, sem deixar sua necessidade e conforto de lado. O cliente sonha em tornar sua casa em um espaço elegante e confortável e nós fazemos isso acontecer. Nosso diferencial está no atendimento, buscamos sempre estar a disposição do cliente para duvidas corriqueiras, desde o fechamento do contrato até a pós entrega dos moveis planejados.
Duvidas mais frequentes!
Vocês oferecem o serviço para outra cidade?
R: Campinas e região, outras cidades sob consulta.
Como faço para desenvolver um pedido de orçamento?
R: Através de e-mail e telefone, agendamos um dia, iremos até a casa do cliente para serem feitas as medições no espaço, mandaremos um projeto em 3D para o cliente analisar, e fazer mudanças se necessário, lembrando que sem compromisso nenhum, não será cobrada a visita de medição.
Qual é a sua política de atendimento?
R: Fechando o negocio, será assinado contratos de garantia para as partes, onde cliente tem todo a visualização de como irá ser o resultado final do projeto.
Buscamos sempre estar a disposição do cliente para duvidas.
Podendo entrar em contato por telefone ou até mesmos comparecer na marcenaria.
Qual o tempo de fabricação?
R: Isto dependerá de cada projeto, entretanto o prazo limite é de 45 dias úteis.
Como posso acompanhar meu pedido?
R: Por e-mail e telefones de contato direto com o próprio marceneiro, ou até mesmo por visitas á marcenaria para avaliação dos moveis.
Qual o tipo de madeira que é trabalhado?
R: Trabalhamos com o MDF, em diversas cores, e espessuras, portas de espelho ou vidro, de acordo com o gosto do cliente e ferragens em alumínio entre outros.
Qual tempo de garantia dos produtos?
R: A garantia de 6 meses para FERRAGENS (Corrediças, Dobradiças, Puxadores, Roldanas, Rodízios, Etc.…) e 5 anos para MONTAGEM (Madeiras MDF, Fechamentos, etc.…) desde que obedecidas as condições de uso e por condições de deterioramento de ação da natureza.
Há possibilidade de cobrir orçamentos das concorrentes?
R: Isto dependerá do tipo do projeto, contudo será feita uma reanalise do projeto original,
Quais são as formas de pagamento?
R: Cartões de credito ou debito, cheques.
Muito feliz com o resultado! Ficou excelente 😊 Obrigada!
Débora Rodrigues Tsuda
Campinas, São Paulo
Obrigado pela atenção e qualidade oferecida!
Leandro Akira
Campinas, São Paulo
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